FAQ

Alle virksomheder kan bruge Call Tracking, men det giver særlig god mening hos virksomheder, som modtager salgsgivende opkald via deres markedsføring – online såvel som offline. Argumentet herfor er, at Call Tracking hjælper med at skabe indblik i hvilke af dine markedsføringskampagner der virker og hvilke der ikke gør, hvilket ultimativt giver anledning til at fokusere på de kampagner, som skaber flest henvendelser.

Prisen på Call Tracking afhænger af virksomhedens behov. Vores kunder varierer fra store, landsdækkende kæder og portaler til mindre, lokale virksomheder. Du kan læse mere om vores priser her – eller kontakt os allerede nu.

Ja og nej. Isoleret set skaber Call Tracking ikke bedre markedsføring, men i hænderne på en eller flere specialister vil den indsamlede data give væsentligt bedre forudsætninger fundament for at træffe rigtige beslutninger. Sådanne beslutninger kan eksempelvis være at I er i stand til hurtigere at træffe rigtige beslutninger fordi man har mere data og korrekt data. Call Tracking skaber, med andre ord, væsentligt bedre forudsætninger for effekten af jeres markedsføring.

Det er nødvendigt at gøre brug af flere dynamiske numre så Trailhub-scriptet kan differentiere imellem de forskellige besøgende på hjemmesiden. Forestil dig 5 aktive brugere på din hjemmeside, som kommer fra forskellige kilder (f.eks. Facebook, Google Ads m.m.). For at kunne vide hvem der ringer op er vi nødt til at vise forskellige numre til de 5 brugere og deraf behovet for flere numre.

Nej, slet ikke. Det eneste der kræves er, at vores script indsættes i headeren på din hjemmeside eller i Google Tag Manager. Vi hjælper selvfølgelig hvis du har brug for det.

Hvor mange numre en given Call Tracking-opsætning kræver afhænger af det omfang den skal anvendes i, men for de fleste opsætninger gælder, at der skal bruges ét nummer pr. 25 daglige sessioner på en hjemmeside. Der er et minimumskrav om 3 numre pr. opsætning for en dynamisk Call Tracking-opsætning.

Et eksempel kunne være en hjemmeside med 150 daglige sessioner. Her hedder regnestykket 150/25 = 6 numre. Så kan der være nogle særlige omstændigheder der gør, at man har behov for færre eller flere numre, men dette afdækkes igennem dialog med en Call Tracking-ekspert, som kan hjælpe med din opsætning.

Vil du høre mere? Så kontakt os nu for en uforpligtende snak herom.

Ja, det kan man sagtens. Dette er fordelagtigt i forbindelse med hjemmesider hvorpå der figurerer flere numre, fx et hovednummer og 3 forskellige medarbejdere eller afdelinger med hvert deres nummer.

Dette løses nemt og hurtigt ved at oprette 4 forskellige kampagner under samme ejendom/property. Disse 4 kampagner aktiveres under samme script, så du indsætter blot scriptet på hjemmesiden, som så sørger for resten. En nem og smart måde at sikre optimal sporing af dine markedsføringstiltag på tværs af kontaktpunkter.

Ja, såfremt du bruger Google Ads er det muligt at spore opkald helt ned på søgeordsniveau ved at integrere med Google Analytics, som er forbundet med din Google Ads-konto. Det opsættes på få minutter og er du ikke klar over hvordan har vi hjælpeartikler, som kan hjælpe dig i mål – eller du kan kontakte os, så er vi selvfølgelig behjælpelige.

Ja, det er muligt at implementere Trailhub Call Tracking-scriptet direkte i Google Tag Manager. Se vores guide: Implementering af script i Google Tag Manager.