Sådan blev Call Tracking en fast del af Gotchas værktøjskasse

Gotcha er et aalborgensisk brandbureau, der siden 2016 har hjulpet utallige kunder med at skabe endnu mere forretning. Fra en Aalborg-virksomhed til en anden har vi jo været aktivt ventende på, at vores markedsføring fik Gotcha til at ringe.

Den dag kom heldigvis for nogle måneder siden – og det skulle blive starten på en forhåbentligt livslang romance.

Men inden vi kommer for godt i gang, skal vi så lige skitsere op, hvem dagens hovedperson er?

3 hurtige om Gotcha

  • Gotcha er et aalborgensisk brandbureau, der arbejder med alt fra strategiudvikling til filmkampagner
  • Gotcha blev stiftet af Rasmus Færch Brostrøm, Brian Klit Larsen og Brian Toft tilbage i 2016 og har i dag mere end 27 ansatte
  • Gotcha har skabt et væld af inspirerende cases. Se selv med her.

… og så bruger de Trailhubs Call Tracking.

Men hvordan kan det være, at det skulle tage så lang tid, før Gotcha begyndte at bruge værktøjet?

Svaret skal findes i, at det næsten går for godt hos Gotcha. I hvert fald så godt, at de kæmpede med at finde tiden til at implementere det for dem selv og deres kunder.

Som Thomas Gajhede, der er Head of Marketing hos Gotcha, selv siger:

“Ironisk nok have jeg længe gerne ville have det implementeret, men tid var en knap ressource. Heldigvis fik vi en ny medarbejder, der havde erfaring med det tidligere. Og så blev han tovholder på projektet.”

Call Tracking er så vigtigt et værktøj, at det aldrig bliver et tilkøb hos Gotcha

Gotcha lever, som mange andre brand- og marketingbureauer, af at skabe resultater for deres kunder. Og selvom vi er en smule farvede i denne sag, ved vi, at Call Tracking kan hjælpe med netop det.

Hos Gotcha bruger de Call Tracking på to forskellige måder, som Thomas Gajhede forklarer:

På Facebook har vi det direkte integreret, sådan vores kampagner optimerer på baggrund af den ekstra konverteringsdata – og det samme gør vi på Google. Når vi annoncerer på LinkedIn, som vi gør for mange af vores kunder, kører vi UTM-tracking og optimerer løbende på kampagnerne. Nogle gange bruger vi det også i Sleeknote.

Fra at blive implementeret hos en kunde for at kunne påvise resultater, bliver Call Tracking nu anvendt på alle kunder, hvor opkald optræder som en konverteringskanal.

“Vi kan se, at vi har nogle annoncer, som vi tidligere troede performede dårligt, vi nu kan se performer rigtigt godt, fordi der tidligere ikke blev taget højde for de konverteringer, der kom på mobilen.”

Gotcha kiggede på flere udbydere, inden de endte i folden hos os

På trods af at Gotcha havde en medarbejder, der allerede havde arbejdet med Call Tracking, undersøgte han også de andre muligheder på markedet end Trailhub.

Der blev kigget på andre danske og udenlandske udbydere, men valget faldt på Trailhub.

“Når vi vælger software hos Gotcha, er det allervigtigste, at det er det bedste på markedet. At vi løbende kan optimere på det, og vi ved, at folkene bag sidder og arbejder på produktet. Efter at have talt med flere udbydere, var jeg ikke i tvivl om, at Dennis og co. var det rette valg. Det har de heldigvis også bevist gentagende gange efterfølgende.”

Om et par måneder glæder vi os til at vise en af de første cases, som Gotcha har kørt med Trailhubs Call Tracking.

Men meget mere om det senere.

Menu